o "Altercast", que apresenta Léo Novarino recebendo a nova embaixadora contábil da Alterdata, Karina Missel, para uma conversa sobre atendimento contábil que fideliza e vende. A discussão foca na importância de um atendimento humanizado e estratégico que vai além da contabilidade tradicional, enfatizando que os clientes valorizam o relacionamento e a confiança acima do preço. Karina compartilha sua trajetória, destacando o valor da empatia por ter vivenciado o lado do empreendedor e a necessidade de processos bem definidos no escritório para garantir a qualidade do serviço, mesmo em sua ausência. O episódio também aborda a Reforma Tributária como uma grande oportunidade para os contadores se posicionarem como consultores estratégicos e a importância da comunicação interna e do treinamento da equipe para elevar o nível do serviço

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A Alterdata é referência no mercado em soluções completas para contabilidade, varejo e food, moda, indústria e imobiliárias. Fundada em 1989, tem ampla experiência no desenvolvimento de recursos e ferramentas para agilizar, otimizar e simplificar as rotinas. Uma empresa genuinamente brasileira, e por isso entende muito bem as necessidades dos negócios no Brasil. Alterdata: promovendo a prosperidade da sociedade através da tecnologia.

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