O foco da organização e de seus colaboradores não pode estar nas tarefas, rotinas ou produtos, porque mais perfeitos que estes estejam, o cliente é quem mais importa, pois tudo dentro da organização deve ser feito para o cliente dela.
Neste episódio, o CEO e co-fundador da Alterdata Software, Ladmir Carvalho, aprofunda este pensamento e compartilha a importância do tema para a sua carreira.
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