#124 Pílulas de Gestão - Cliente bom é o que reclama
Sobre
Cliente ruim é o que sai, vai embora e você não fica sabendo o motivo. O cliente que reclama está apontando os pontos que devem ser melhorados para a sobrevivência do seu negócio.
Neste episódio, o CEO e co-fundador da Alterdata Software, Ladmir Carvalho, aprofunda este pensamento e compartilha a importância do tema para o seu negócio.
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